As Redes Sociais Digitais no Cotidiano das Pessoas: um Estudo Sobre a Interpretação dos Simbolismos Organizacionais

Nome: CAMILA ULIANA DONNA
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 26/07/2013
Orientador:

Nomeordem decrescente Papel
ALFREDO RODRIGUES LEITE DA SILVA Orientador

Banca:

Nomeordem decrescente Papel
ALFREDO RODRIGUES LEITE DA SILVA Orientador
ELOÍSIO MOULIN DE SOUZA Examinador Interno
GELSON SILVA JUNQUILHO Suplente Interno
JOSÉ CARLOS RIBEIRO Examinador Externo

Resumo: A presente dissertação tem o objetivo de compreender as relações entre os usos do Facebook pelos membros do Jornal Online XYZ e a interpretação dos símbolos organizacionais. Para alcançá-lo foram utilizadas as contribuições teóricas de Blumer (1969), Burrel e Morgan (1979), Morgan, Frost e Pondy (1983), Gioia (1986) e Turner (1990) para tratar de interacionismo simbólico, interpretativismo e simbolismo organizacional; Maines (1977), Mendonça (2002), Marchiori (2009) e Carvalho (2010) para compreender as relações entre interação social e comunicação; e os estudos de Ellison et al (2006), Ellison et al (2007), Boyd e Ellison (2007), Ellison, Steinfield e Lampe (2007), Dwyer et al (2006), Nadkarni e Hofmann (2012) e Golder et al (2007) para analisar os usos do Facebook. O método qualitativo norteou a abordagem empírica e a coleta de dados foi realizada por meio de pesquisa bibliográfica e documental, netnografia e entrevistas semiestruturadas. O tratamento de dados da entrevista se deu por meio da análise de conteúdo (Bardin, 2002), na modalidade temática (Minayo, 1999). Após a análise, observou-se que o Facebook é um canal de trocas simbólicas entre os sujeitos na organização, porém nessa mídia essas trocas são veladas. Há um entendimento compartilhado de que o facebook é um local de muita exposição e por isso, as pessoas tem medo de postarem informações pessoais ou sobre o trabalho, pois acreditam estarem sendo vigiados. Nesse contexto, outras redes sociais digitais também foram identificadas como veiculo de troca de conteúdos simbólicos.

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