Comportamento Organizacional: um Estudo Sobre as Relações Entre Comprometimento e Subjetividades.
Nome: FABIANA MEIRA DOS SANTOS OLIVEIRA
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 13/05/2005
Banca:
Nome |
Papel |
|---|---|
| MÁRCIA PREZOTTI PALASSI | Examinador Interno |
| MAURÍCIO FERNANDES PEREIRA | Examinador Externo |
| RICARDO ROBERTO BEHR | Orientador |
Resumo: Como conseqüências das mudanças que vêm ocorrendo no campo social e econômico, novos modelos de comportamento social surgem. Dessa maneira, o contexto da organização leva os funcionários a reagirem e a comportarem-se de maneiras diferentes, a depender do seu tipo de trabalho. O presente estudo visa analisar o comprometimento de indivíduos organizacionais em diferentes contextos. A análise busca identificar similaridades e disparidades no comprometimento de funcionários que desempenham funções distintas dentro de uma organização. Para isso, o estudo levanta informações para esclarecer a relação entre o comprometimento e as subjetividades que influenciam o comportamento dos trabalhadores de uma empresa do ramo do comércio varejista e atacadista de vidros para automóveis e seus cargos e funções dentro da organização. A metodologia utilizada neste trabalho foi a pesquisa quantitativa e qualitativa. Foram levantadas informações referentes à satisfação, ao envolvimento com o trabalho e três formas distintas do indivíduo se comprometer organizacionalmente: comprometimento afetivo, instrumental e normativo. O resultado da pesquisa indicou funcionários satisfeitos e comprometidos afetivamente com a empresa a qual fazem parte. A pesquisa qualitativa trouxe explicações para este fato. Um dado importante foi à influência que a cultura da empresa e os seus valores possuem para desencadear emoções e comportamentos dos seus trabalhadores.
