Para além do conhecimento e inovação: discutindo Local Buzz, Global Pipeline e Global Buzz baseado no conceito de Arranjos Produtivos Locais (apls)

Nome: CARLA CRISTINA DA SILVA
Tipo: Tese de doutorado
Data de publicação: 02/09/2021
Orientador:

Nomeordem decrescente Papel
HÉLIO ZANQUETTO FILHO Orientador

Banca:

Nomeordem decrescente Papel
CARLOS RICARDO ROSSETTO Examinador Externo
CLEBER CARVALHO DE CASTRO Examinador Externo
HÉLIO ZANQUETTO FILHO Orientador
MARCOS PAULO DA SILVA Examinador Interno
TERESA CRISTINA BRAZIL DE PAIVA Examinador Interno

Resumo: Poucos estudiosos têm entendido como a interação com atores globais pode proporcionar vantagens singulares às aglomerações de empresas. Neste contexto, o objetivo principal desta tese foi explicar como ocorre a criação de conhecimento, aprendizado e inovação no arranjo produtivo local (APL) de desenvolvimento de software da cidade de Belo Horizonte – MG. Para tanto, foi utilizada a abordagem teórica local buzz, global pipeline e global buzz, cujos conceitos abarcam a atividade econômica aglomerada sob o olhar da comunicação com atores locais e globais. Após identificar o papel do local buzz, global pipeline e global buzz no APL, verificou-se a influência direta destes fenômenos na criação de conhecimento e aprendizado das empresas aglomeradas, assim como na inovação organizacional. Metodologicamente, adotou-se uma estratégia de pesquisa fundamentada nas abordagens quantitativa e qualitativa, com a utilização da técnica de Modelagem de Equações Estruturais e Análise de Conteúdo. Assim, aplicou-se um questionário em 81 empresas pertencentes ao APL de desenvolvimento de software e entrevistou-se 14 empresários e 4 atores deste APL. Em suma, os resultados demostram que o global pipeline tem influência direta na criação de conhecimento e aprendizado das empresas aglomeradas, assim como estes têm influência na inovação organizacional. Constatou-se, também, que o local buzz não influencia diretamente na criação de conhecimento organizacional e que o global buzz tem o potencial de subsidiar as relações locais e globais no APL. A partir dos resultados ficou evidenciado o papel relevante que atores externos realizam no ambiente local do APL, assim como no ambiente organizacional destas empresas aglomeradas, mostrando a relação entre a organização e seu ambiente externo. Dentre as principais contribuições deste estudo destacam-se: a) a definição de um modelo conceitual que trata sobre a influência das relações inteorganizacionais no nível organizacional de empresas aglomeradas, especificamente na criação de conhecimento e o aprendizado organizacional. b) o entendimento que eventos temporários têm o potencial de fomentar as relações em clusters permanentes; c) a mensuração empírica dos construtos local buzz e global pipeline; e d) a interação informal e espontânea não tem capacidade de influenciar na criação de conhecimento no ambiente interno de empresas aglomeradas, mas é fundamental para ter acesso a informações gerenciais. Além de avançar na compreensão teórica sobre buzz e pipeline, o modelo proposto fornece uma orientação gerencial para os gestores públicos, associações e instituições que realizam ações em prol do APL, visando à criação de conhecimento no nível interorganizacional e organizacional.

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