Improvisação na Atuação de Gestores Acadêmicos: Motivações, Características e Resultados
Nome: ARTHUR SILVA SANTOS
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 21/07/2017
Orientador:
Nome |
Papel |
|---|---|
| LUCILAINE MARIA PASCUCI | Orientador |
Banca:
| Nome |
Papel |
|---|---|
| ANNOR DA SILVA JUNIOR | Examinador Interno |
| ELOY EROS DA SILVA NOGUEIRA | Examinador Externo |
| LUCILAINE MARIA PASCUCI | Orientador |
| VICTOR MEYER JUNIOR | Examinador Externo |
Resumo: Em ambientes organizacionais com características complexas e dinâmicas, como é o caso de universidades, as ações são desenvolvidas pela dinâmica entre os atores em virtude de suas especificidades. Neste contexto, gestores acadêmicos tais como coordenadores de curso de graduação desenvolvem ações no seu dia a dia para lidar com demandas que surgem inesperadamente, nas relações que são estabelecidas com múltiplos atores. Este estudo teve como objetivo analisar as características pelas quais a improvisação se manifesta na gestão acadêmica de uma universidade pública federal. Para tanto, utilizou-se conceitos de improvisação organizacional, gestão estratégica e gestão acadêmica de universidades. Trata-se de um estudo qualitativo, de natureza exploratória que se utilizou do método estudo de caso. Os dados foram coletados por meio da observação participante, entrevistas etnográficas e documentos, os quais foram analisados por meio da análise de narrativa e análise documental. Resultados evidenciaram uso de improvisação na atuação dos gestores acadêmicos, como resultado da habilidade interpretativa e intuitiva em articular criativamente os recursos disponíveis e sua adaptação diante das demandas repentinas. Observou-se que a improvisação possibilitou novas experiências e novos conhecimentos, mas, não foi motivo de ruptura de rotinas ou procedimentos, talvez por se tratar de situações dinâmicas, pontuais ou, ainda, pela dificuldade e não interesse na promoção de mudanças. Identificou-se que a improvisação no contexto acadêmico se caracteriza, predominantemente, como ações imediatistas e fortemente influenciada pela informalidade na atuação dos gestores. Dentre os motivadores da improvisação identificados, destacam-se a excessiva burocracia, a escassez de recursos, a descontinuidade dos cargos de gestão, o amadorismo gerencial, o desconhecimento das especificidades administrativas da universidade, a sobrecarga de trabalho, a inadequação de procedimentos acadêmicos e a autonomia profissional. Conclui-se que, apesar das atividades da gestão acadêmica estarem prescritas, as características do contexto potencializam a improvisação como mecanismo de resposta e adaptação às demandas. Palavras-chave: Improvisação Organizacional, Estratégia, Universidades, Gestão Acadêmica.
